Jumat, 11 Juni 2021

Lowongan Kerja kalimantan PT. Trans Hybrid Communication terbaru tahun 2021


Lowongan Kerja kalimantan PT. Trans Hybrid Communication terbaru tahun 2021

Lowongan Kerja PT. Trans Hybrid Communication terbaru tahun 2021

PT. Trans Hybrid Communication (Transhybrid), with its Network Access Provider license, is a company built to give solutions and services by delivering high quality connectivity to international gateways / backbones, as well as domestic / local links to any destination in Indonesia

ADMIN OPERATION STAFF

Kualifikasi Pemegang Jabatan
* Pria/Wanita
* Pendidikan dan Pengaiaman Kerja Min. DHI/SI dengan latar belakang semua jurusan dengan pengalaman kerja min. 1 tahun atau fresh graduate.
* Kompetensi teknis (hard skills)
* Pengetahuan mengenai dokumentasi
* Kompetensi non teknis (soft skills)
- Perhatian terhadap hal detail
-Komunikasi
-Kerjasama tim

Lokasi Penempatan : Pontianak atau Singkawang dan Sambas (Kalimantan Barat)

Tanggung Jawab Utama

* Memeriksa kelengkapan dokumen yang terkait dengan pekerjaan di departemen operation.
*  Membuat notulen meeting divisi Operation.
* Melakukan penglnputan daftar pelanggan baru pada aplikasi database pelanggan.
* Melakukan koordinasi dengan Service Assurance Manager dalam membuat schedule shifting.
* Melakukan koordinasi dengan departemen Service Delivery bilamana terjadi trouble pada
* Link pelanggan existing untuk pengiriman team Filed Operation Center/Teknisi ke lapangan
 dan mendokumentasikan segala bentuk gangguan yg terjadi.
* Membuat report Top-5 Trouble Customer, Rekap Trouble Ticket, SLA Customer, SLA Vendor.
* Mencatat ijin, lembur dan cuti karyawan di divisi Operation.

NETWORK OPERATION  CENTER
Kualifikasi Pemegang Jabatan
* Pria/Wanita
* Pendidikan dan Pengalaman Kerja Min. SMK dengan latar belak. Pendidikan TEKNIK komputer & Jaringan atau D3 / S1 Dengan latar belakang pendikan segala jurusan dan/atau memuliki pengalaman
kerja  minimal 1 tahun di bidang IT atau fresh graduate.
*  Kompetensi tekniss (hard skills)
* Pengetahuan mengenaijaringan komputer
* Pengetahuan mengenaitroubleshooting pada PC, Mikrotik, router, sorver,IP PBX
* Kompetens non teknis (soft skills)
- Perhatian terhadap hal detail
- Komunikasi
- Kerjasama tim
- Cepat tanggap
- Orientasi customer

Tanggung Jawab Utama

* Pemantauan jaringan dan melakukan analiza masalah customer yang terjadi, baik di jaringan internal daneksternal.
* Menerima laporan gangguan dari customer via telepon maupun email.
* Memberikan panduan kepada customer melalui telepon atau email untuk menyelesaikan gangguan yang terjadi.
* Melakukan koordinasi dengan NOC jika penanganan gangguan di sisi helpdesk sudah tidak memungkinkan dan membutuhkan pengecekan teknis lebih lanjut.
* Memantiau seluruh jaringan internal perusahaan dan stabilitas perangkat pendukung Operation di seluruh POP yang ada.
* Melakukan monitoring pada perangkat CPE(Customer-Premise Equipment), Server dan Router internal perusahaan.
* Konfigurasi dan pemecahan masalah Pelanggan Internet, Local Loop, VOIP(Voice Over IP), email.
* Membuat daily report trouble pelayanan pelanggan.
* Siap Bekerja dengan mekasnisme Shifting


Lokasi Penempatan : Pontianak atau Singkawang dan Sambas (Kalimantan Barat)

Lamaran bisa lansung dikirim melalui email :
ratih.agusti@transhybrid.net.id 
& febri.wijaya@transhybrid.net.id 

atau ke alamat : 
Jalan Ahmad Yani 1 Mega Mall Ruko Mega Mall Block C no 12 
Pontianak Kalimantan barat
Batas pengiriman lamaran 29 Juni 

HARAP SELALU WASPADA TERHADAP TINDAK PENIPUAN LOWONGAN KERJA 
  • PROSES REKRUTMEN TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN 
  • TIDAK ADA KERJASAMA DENGAN PIHAK TRAVEL MANAPUN, 
  •  MOHON UNTUK SELALU MENGABAIKAN /MENOLAK APABILA ADA PIHAK YANG MEMINTA SEJUMLAH DANA UNTUK KEPERLUAN APAPUN